この記事は、
これからブログを始めたい！という方や、
ブログをテコ入れしたい！という方に向けて書いています。
さあ、WordPressで
ブログをやるぞ！と決めたら・・
まず何から始めたら良いと思いますか？
レンタルサーバーはどこがいいか調べる？
テーマはどれにするか比較する？
それも大切なんですが、その前に
一番大切な、「中身」の部分
ブログの目標設定についてお話したいと思います。
初心者さんが陥りやすいポイントとは
WordPressのご相談にいらした方に、
いつもこうお伺いしています。
あなたのブログの
目的・ゴールは何ですか？
と聞くと、
えっ！？
そんなこと言われても！！
ほとんどの方は、
なんて答えていいかわからず、びっくりしてしまいます。
たとえば、
セミナーに申しこんでほしい、とか
メルマガに登録してほしい、とかです。
ブログに来てくださったお客様に
どんな行動をとって欲しいのか？
もっと言えば、
「誰をどこにご案内したいのか？」というのが
ブログのゴール、目標設定になります。
それなら、セミナーもやりたいし
メルマガもはじめたいし、商品も売りたいです！
曖昧だなぁ・・
これは戦略立てからしないと。
上記の方のように、
やりたいことが一つではなくても、もちろんいいのですが、
それぞれの「ターゲット」と「コンセプト」をはっきりさせないと
お客様が迷って帰ってしまうことになりかねません。
もりだくさんになって、お客様を迷わせてしまっている。
これが、初心者さんが陥りやすいミスです。
そのために、目標設定が大切になってくるんですね。
ブログを始めるときに、まず決めたいこと
たとえば、あなたが
エステサロンを経営しているとしましょう。
一番はお店に来て欲しいけど、
ホームケア商品も買って欲しいし
メルマガにも登録して欲しい、と・・
「買ってくれるなら、どれでもいい、誰でもいい」と
戦略なしにブログに盛り込んでしまったら、
さてどうなるでしょう？
あなたのブログに来たお客様は、
エステコースのお知らせと
ホームケア商品のお知らせと
メルマガ登録のご案内を見つけました。
お客様は、どれをクリックすると思いますか？
もしかしたら、本当に悪気なく、
「お客様が好きなところを選んで
クリックしてくれたらいいな」
と、思っているのかもしれませんが
それ、実は不親切なんです。
お客様が、「自分には何が必要なのか」
「自分に合っているのはどれなのか」を
自分で考えなければいけない、と言う負担を与えているのです。
自分からセールスページを
クリックしようなんていう人はなかなかいませんよね。
そのため
サロンに来れば、どんな人のどんな悩みが解消するのか？
ホームケア商品は、どんな人のどんな悩みが解消するのか？
メルマガは、どんな人のどんな悩みが解消するのか？
がはっきりと分かれば
同じ悩みを持っている人が
「私に効果があるのはこれかな？」と簡単に選ぶことができるんです。
それぞれ、「ターゲット」に向けて
どんな「メリット（ベネフィット）」を届けるのか？
という「コンセプト」をはっきりさせて
情報発信をしていくことが大切になるんですね。
ターゲット、とかコンセプト、とかは
マーケティングの専門用語になりますが、
ブログで集客する＝マーケティングです。
とても大切な用語ですので、ぜひ知っておいてくださいね。
ちょっと用語を解説しておきますね。
メリットとベネフィットの違いとは？
商品に有効成分がこれだけ入っていますよ、といくらアピールしても
それは「メリット」を並べただけで、
お客様のどんな悩みを解決するか？まで掘り下げていないので心に届きません。
■ メリット・・・・商品の特徴、そのものの持つ価値
ビタミンC誘導体が毛穴にアプローチ！
コラーゲン・ヒアルロン酸をベストバランスで配合！
それに比べて、ベネフィットとは、お客様目線の「体験」にまで掘り下げるため
自分のどんな悩みが解決されるのか？というメッセージを届けることができるのです。
■ ベネフィット・・・商品を使って得られる、恩恵、体験
一本で、ドラマティック
↑ これは資生堂、マキアージュの口紅のコピーです。
バレンタイン前に、ドラマを期待する女性のときめきを煽りますね^^
どんな日も、絶品肌
↑ コーセー、エスプリークのファンデーションのコピーです。
余談ですが、化粧品の原価はそのほとんどが広告費だと言われています。
広告の魅せ方、コピー、とても勉強になりますね^^
あなたの商品の魅力を伝える方法とは
とはいっても、
ターゲットとかコンセプト、とか聞くと
そんな専門的なこと、どう決めていいかわからない・・
と、思ってしまうかもしれません。
イメージしやすい便利な方法がありますので
ご紹介しますね。
１）あなたの商品を喜んでくれそうな、
身近な知人（実在の人物）を一人、想定します
２）実際に、あなたの商品を提供したとき
その方が、どんな言葉で喜んでくれると思いますか？
どんな悩みが解決して、どう嬉しい、と言ってくれるか？
できるだけ具体的に書き出します。
３）２でいくつか書き出した、お礼の言葉を
本当に言ってもらうために
逆に、こちらからどういうメッセージを伝えたら
そのお礼の言葉が返事としてもらえるかどうか、を考えます。
大好きなお友達に喜んでもらえると思ったら
わくわくしてきませんか^^
それが、あなたの商品の魅力を
お客様に伝えるキーワードになるはずですよ！
できたら本当にそのお友達に意見を聞いてみたり、
販売してしばらくして、実際のお客様の声をいただいてから
時々振り返りでやってみると、より精度が増していきますよ。
ぜひ一度やってみてくださいね^^